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Zeit ist Geld! Automatisierte und dynamisierte Inhalte im Newsletter

Immer öfter will ein Kunde neben Beratung und Service auch mehr Automatisierung im E-Mail-Marketing.
port-neo GmbH | 20.05.2014
Immer öfter will ein Kunde neben Beratung und Service auch mehr Automatisierung im E-Mail-Marketing. Hier ergibt sich als Kundennutzen eine große Zeitersparnis und höchste Individualisierung. Die Aufgabe liegt für Tripicchio AG in der Darstellung und Umsetzung inhaltlich unterschiedlicher Newslettern, die angepasst an das Angebot z.B. einer Filiale oder eines Standortes, versendet werden können. Dabei werden unterschiedliche Store- oder Absenderadressen und Preisdifferenzierung je nach Standort und Angebot der jeweiligen Filiale realisiert. Durch diesen Prozess wird eine hohe Datenqualität gewährleistet, die den Erfolg von Marketingkampagnen deutlich erhöht.

Benjamin Klefisch, Key-Account-Manager der Tripicchio AG, erläutert die Effektivität:
„Die Automation einzelner Elemente in Newslettern spart Zeit und Ressourcen. Durch die modulare Vielfalt der Technologie werden strategische Marketingmaßnahmen gezielt erreicht. Der Kunde kann zeiteffizient automatisierte Mailings versenden, deren dynamische Inhalte variabel eingesetzt und an die Anforderungen einzelner Filialen angepasst werden können.“

Und so setzt Tripicchio AG den Service für ihre Kunden um: Über eine API-Schnittstelle werden die Kundendaten übertragen und von Tripicchio AG eingepflegt. Regelmäßige Aktions-Newsletter wie „Gewinnspiele“ werden, wenn gewünscht, in Form eines grafischen Templates umgesetzt. Zusätzlich wird die automatisierte Erstellung der entsprechenden Kontaktdaten einzelner Standorte realisiert: Auf Basis eines HTML-Templates können dynamische Felder für beispielsweise Kontakt, persönliche Anrede, Gutscheincode und Preisdifferenzierung verwirklicht werden.
Vollautomatisch werden somit Name und Anschrift, Öffnungszeiten oder Telefonnummer ausgefüllt. Je nach Gepflogenheiten kann die persönliche Ansprache an die jeweiligen Länder angepasst werden. Die dynamischen Links verlinken zudem auf den gewünschten Standort oder die entsprechende Filiale.

Zeitsparend und kostenreduzierend können kundenspezifische Anforderungen einfach realisiert werden. Die optimale Kommunikation zwischen unterschiedlichen Filialen und deren Kunden in Bezug auf Angebote, Gewinnspiele oder Gutscheinaktionen läuft dann vollautomatisiert und dynamisiert ab. Die anschließende Analyse und Auswertung der hier vorgestellten Maßnahmen machen das E-Mail-Marketing für Unternehmen, Magazine oder Shop-Systeme messbar.