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Kundenbefragungen „In der Kürze liegt die Würze“

Lesen Sie, wie Sie Umfragen richtig einsetzen, aufsetzen und incentivieren…
Sabrina Kutz | 15.11.2010

Wer kennt sie nicht: Sie stehen an der
Straße, bewaffnet mit Block und Stift
und sind bemüht, fünf Minuten der
Zeit der Passanten zu ergattern und
sie zu motivieren, an einer Befragung
teilzunehmen. Nun erkennt nicht jeder
seine eigenen Kunden direkt im
Vorbeigehen, und auch nicht jeder will
seine Mitarbeiter auf die Straße schicken.
Stattdessen werden Block und
Stift durch Online-Formulare, Tastatur
und Maus ersetzt. Die Aufmerksamkeit
und Motivation erfolgt durch elektronisches
Zuwinken mittels einladend
gestaltetem Banner und Newsletter.
Die meisten marktüblichen Produkte
zur Erstellung von Online-Umfragen
bieten die Möglichkeit, eine Umfrage
zu gestalten, welche entweder per Link
in eine E-Mail-Kampagne eingebunden
wird oder durch verlinkte Online-Banner
angesteuert werden kann...

Den kompletten Text können Sie sich als PDF downloaden.

Copyright: Haufe Mediengruppe Freiburg, www.acquisa.de

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