print logo
Fachartikel > CRM

CRM

  • Mit AI-gesteuerten Plattformen Chatbots entwickeln

    Mit Hilfe leistungsstarker AI-gesteuerter Plattformen ist die Erstellung datengesteuerter Chatbot-Konversationen einfacher denn je.

    06.12.2019 | Alexander de Ruiter

  • Purpose-Kommunikation muss glaubwürdig sein

    Ein zukunftsfähiger Corporate Brand Purpose ist authentisch und wird tatsächlich gelebt. Worthülsen und Vorgaukelei haben dabei nichts zu suchen.

    04.12.2019 | Anne M. Schüller

  • Kohortenanalyse - Kundenverhalten verstehen

    Was ist denn eigentlich eine Kohorte und wie funktioniert die Analyse?

    02.12.2019 | Apteco GmbH

  • Die Gesundheitsbranche im Sturm der Digitalisierung

    Die Digitalisierung scheint die große Herausforderung unserer Zeit zu sein: Der digitale Healthcare Index 2019 in der Praxis.

    14.11.2019 | Heike Niermann

  • (Non) Buyer Persona im B2B

    Um eine marketingtechnisch sinnvolle Herangehensweise zu finden kommt man, egal ob im B2C oder B2B, nur schwer um die Buyer Persona herum.

    21.10.2019 | Marco De Lucia

  • asambeauty: Empfehlungen der nächsten Generation

    Warum herkömmliche Empfehlungen an ihre Grenzen stießen. Erfolgsfaktor Situationalisierung – auch für unbekannte User.

    15.10.2019 | Manuela Summer

  • Wege für den erfolgreichen Backlink-Aufbau

    Backlinks sind noch immer ein wichtiger Rankingfaktor, weshalb sie bei der Suchmaschinenoptimierung unausweichlich sind.

    14.10.2019 | Adrian Beneke

  • Maileon bringt mit AMP Interaktion in die E-Mail

    Maileon erhält als erstes DACH-Tool die Zertifizierung des Google AMP-Formats für interaktive E-Mails. Nun kann direkt in der E-Mail bestellt werden.

    14.10.2019 | Frank Strzyzewski

  • Digitale Trends im stationären Handel

    Der stationäre Einzelhandel sieht die digitale Welt immer mehr als Chance.

    07.10.2019 | Irene Schröder

  • 6 Tipps, wie man Kundenbeschwerden als Chance nutzen kann

    Um sich von der Konkurrenz abzuheben, sollte die Zufriedenheit Ihrer Kunden im Mittelpunkt stehen.

    30.09.2019 | Snezana Milnovic

  •