Marketing-Börse PLUS - Fachbeiträge zu Marketing und Digitalisierung
print logo

Customer Care – Kundendialog im E-Commerce

Wie gut kennen Sie denn Ihre Kunden wirklich?
Die sprichwörtliche Gießkanne aus Marketing und Vertrieb, die nicht zwischen aussichtsreichen, verlustbringenden oder kündigungsgefährdeten Kunden unterscheidet, kommt Unternehmen jeden Tag teuer zu stehen. Das gilt insbesondere für Betreiber von Onlineshops und Versandhändler.

Zum Beitrag
Schober Information Group Deutschland
Über den Autor: Schober Information Group Deutschland

Die Schober Group ist Deutschlands führender Marketing-Service Dienstleister für Daten-Management, Smart Data Technologien sowie Analytics und aCRM.