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den Endkunden über den App-Store zur Verfügung stellen. Die Anwendungen, die mit sphinx open erstellt werden, laufen im Browser oder als App auf iOS, Android und Windows Phone. Der Vorteil von Apps: praktische Push-Notifications, z.B. für Service

oder Optimierung Somit ist eine native Windows Phone 8-Implementierung mit Notifications im Windows Look & Feel gegeben. Die Visualisierung von Daten aus verschiedenen Quellen ist frei gestaltbar für die Touch-Bedienung auf jedem Mobile Device. Dabei ist die Lösung

mit einem Agenten verbunden. Wichtig: Seine Position in der Warteschlange behält der Anrufer dabei. Den Rest übernimmt "VirtualQ". Sobald eine Leitung frei geworden ist, informiert der Dienst den Anrufer darüber unmittelbar per Push-Notification über die App