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Salesforce bringt eigenes KI-Modell für CRM
Salesforce startet mit Koa sein erstes CRM-KI-Modell. Es soll KI-Agenten komplexe Aufgaben in Vertrieb, Service und Kundenmanagement lösen lassen.
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Weniger als drei Prozent der Marketing E-Mails sind bereit für KI Consumer Agents und Smart Inboxes
Studie von Entirely / Elaine analysiert 521.000 kommerzielle E-Mails: Compliance wächst, KI-Bereitschaft noch auf kritisch niedrigem Niveau
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Wie KI die Zukunft von Marketing, Media und Commerce gestaltet
DMEXCO Highlights 2026: Über 1.000 internationale Top-Speaker diskutieren auf 17 Bühnen und in 11 Summits die Zukunftsthemen der Branche.
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AI Act: Diese neuen KI-Pflichten gelten seit August 2026
KI im Marketing erfordert neue Compliance: Unternehmen müssen Kunden über KI informieren und Inhalte kennzeichnen.
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Content Marketing lohnt sich nicht mehr
Studie zeigt sinkende Content-Performance: Erfolgreiche Marketer investieren stärker in Keywords, Experten, eigene Recherche und menschliche Redaktion
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A/B-Tests für Signaturbanner: So geht's richtig
Viele Signaturbanner laufen monatelang unverändert. Dabei kann ein einfacher A/B-Test die Klickrate verdoppeln – ganz ohne zusätzliches Budget.
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Meta Muse: KI-Agent erledigt Einkäufe und Zahlungen
Meta startet Muse: Der KI-Agent erledigt Einkäufe, Buchungen und Zahlungen. Der US-Start wirft Fragen zu Datenschutz und Kontrolle auf.
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Menschliches Urteilsvermögen wird zum Schlüsselfaktor
KI automatisiert operative Marketingaufgaben, während Strategie, Kreativität und menschliches Urteilsvermögen zunehmend an Bedeutung gewinnen.
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Wie guter Content besser distribuiert wird
Social Media, Search und E-Mail erfüllen unterschiedliche Aufgaben: Entscheidend sind klare Ziele, passende Kanäle und kontinuierliche Optimierung.
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Wie KI Performance Marketing verändert
Vom Klicktracking zum Full-Funnel-Marketing: Performance Marketing verbindet heute Daten, KI und Kanäle entlang der gesamten Customer Journey.
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Agentic AI wird zum Top-Thema im Marketing
Future Marketing Index Sommer 2026: Agentic AI steigt als Neueinstieg direkt auf Rang zwei. LinkedIn und E-Mail bleiben wichtigste Marketingkanäle.
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RCS wird zum interaktiven CRM-Kanal
RCS ergänzt SMS um verifizierte Absender, Bilder, Buttons und Quick Replies. Besonders Service-Nachrichten profitieren von Vertrauen und Interaktion.
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Wie E-Mails Vertrauen erzeugen
Eine professionelle Absenderidentität ist entscheidend: Kontaktdaten und Unternehmensdomain machen Business-Mails für Empfänger glaubwürdiger.
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Jeder fünfte Marketing-Job verlangt KI-Skills
Von Datenanalyse bis Marketing: KI-Kenntnisse werden branchenweit wichtiger. Marketer mit strategischer KI-Expertise verschaffen sich klare Vorteile.
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Wie personalintensiv E-Mail-Marketing ist
E-Mail-Marketing bleibt personalintensiv: 60% der Enterprise-Teams brauchen vier oder mehr Beteiligte, 58% mindestens vier Stunden je Mail.
