E-Commerce Berlin Expo zeigte KI-Zukunft des digitalen Handels

Die 10. Ausgabe der E-Commerce Berlin Expo ging am 18. Februar 2026 zu Ende. Sie zog über 14.000 Teilnehmer aus der DACH-Region und darüber hinaus an, darunter 300 Dienstleister sowie über 150 Referenten. Thematisch drehte sich die Konferenz um den Wandel im digitalen Einzelhandel, wobei KI nicht mehr als „nice-to-have“, sondern als Notwendigkeit für Marken angesehen wird, um in einem Umfeld bestehen zu können, das zunehmend wettbewerbsorientiert ist.

Die diesjährige E-Commerce Berlin Expo feierte ihr Jubiläum mit einer Rekordbesucherzahl von über 14.000 Teilnehmern und einem neuen prestigeträchtigen Veranstaltungsort: der renommierten Messe Berlin. Mit der Entwicklung der Veranstaltung entwickelt sich auch der E-Commerce weiter. Vertreter großer Unternehmen betonten, dass KI nicht mehr nur ein Trend ist, sondern eine dauerhafte Kraft, die diejenigen ernsthaft gefährden kann, die mit dem Wandel nicht Schritt halten.

KI-Agenten im Mittelpunkt

In diesem Jahr nahmen mehr als 150 Referentinnen und Referenten die Bühnen der Veranstaltung ein und teilten ihre Erkenntnisse in exklusiven Masterclasses. Darunter waren führende E-Commerce-Experten, die für Branchenriesen wie Google, TikTok, Zalando, Douglas und flaconi sowie für starke Newcomer wie saint sass und Glow25 tätig sind.

Einen wesentlichen Teil der Agenda wurde der künstlichen Intelligenz gewidmet, wobei der Schwerpunkt auf KI-Agenten und den neuen Möglichkeiten lag, die sich ergeben, wenn diese beginnen, Kaufentscheidungen zu treffen und Einkaufsabläufe zu verwalten. E-Commerce-Experten, die auf der Veranstaltung gesprochen haben, betonten, dass diese Technologien in naher Zukunft zu erheblichen Umwälzungen in der gesamten Branche führen werden. Angesichts des zunehmenden Wettbewerbs um außergewöhnliche Kundenerlebnisse entwickeln sich KI-Agenten rasch zu einem entscheidenden Unterscheidungsmerkmal für führende Unternehmen im digitalen Handel.

Konkurrenz aus China, Produkte von TikTok ins Regal – & mehr

Neben Einzelpräsentationen und exklusiven Masterclasses bot die Veranstaltung dynamische Podiumsdiskussionen zu den aktuellsten Themen im E-Commerce. Zu den Höhepunkten gehörte eine Podiumsdiskussion, die sich mit China als dem weltweit dynamischsten Laboratorium für digitale Geschäftsmodelle, Handelsinnovationen und operative Exzellenz befasste und an der unter anderem Experten von Cerascreen und Team One Developers teilnahmen. Auf dem Programm stand auch eine Podiumsdiskussion zum FMCG-Handel, bei der die Rolle von TikTok bei der Validierung der Produktnachfrage vor dem Erreichen der Ladenregale untersucht wurde, mit Podiumsteilnehmern von TikTok, der Edeka-Gruppe und More Nutrition.

Das Retail-Media-Panel, das sich mit aktuellen Entwicklungen und Zukunftsaussichten für 2026 befasste, nahm ebenfalls einen wichtigen Platz auf der diesjährigen Agenda ein. Experten von Google, The Magnum Ice Cream Company, Mediaplus und Cyberport teilten ihre Erkenntnisse zu diesen Themen.

Auszeichnungen für die besten E-Commerce-Lösungen

Jedes Jahr werden die innovativsten E-Commerce-Lösungen in der DACH-Region mit den E-Commerce Germany Awards als wichtigem Bestandteil der E-Commerce Berlin Expo ausgezeichnet. Die Gewinner wurden im Rahmen einer besonderen Preisverleihung am 17. Februar bekanntgegeben. Der Wettbewerb war in diesem Jahr hart, den Hunderte von Unternehmen traten in 12 Kategorien gegeneinander an. Die Beiträge wurden einer Online-Abstimmung unterzogen und anschließend von einer Jury aus E-Commerce-Experten bewertet, darunter Fachleute von Unternehmen wie Fielmann, flaconi, C&A und vielen anderen, um eine faire und gründliche Bewertung zu gewährleisten und herausragende Leistungen in allen Kategorien zu ermitteln.

E-Commerce Berlin Expo 2027 wird kommen

Die nächste Ausgabe der E-Commerce Berlin Expo findet am 17. und 18. Februar 2027 statt. Besuchen Sie die offizielle Webseite für mehr Informationen: https://ecommerceberlin.com/