Bei positiver Mundpropaganda führen positive Bewertungen und Referenzen zufriedener Kunden dazu, unentschlossene Interessenten zu überzeugen.
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Man muss empfehlenswert sein, um empfohlen zu werden. Und die Psychologie verstehen, die dabei passiert.
21.07.2011
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Anne M Schüller
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Zwei Drittel der großen US-Online-Shops nutzen schon die Weiterempfehlfunktionen ins Social Web. „Social Sharing“ heißt der große Trend.
14.09.2010
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Torsten Schwarz
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Mundpropaganda und Empfehlungsbereitschaft entstehen insbesondere dann, wenn ...
25.08.2010
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Anne M Schüller
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