Von 68 Stunden manueller Datenpflege zu automatisiertem Follow up in Echtzeit mit bis zu 75 % Openrate
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Von 68 Stunden manueller Datenpflege zu automatisiertem Follow-up in Echtzeit – mit bis zu 75 % Öffnungsrate
Ein beeindruckender Praxis-Case von Jochen Krieger bei SCHUNK – vorgestellt auf der CRM Experience von snapADDY.
Die Herausforderung:
SCHUNK - Hand in hand for tomorrow startete vor einigen Jahren mit Evalanche (SC-Networks GmbH), um die internationale Regelkommunikation – z. B. Newsletter – in über 30 Ländern zu steuern.
Heute:
Automatisierte Messekommunikation – mit spürbarem Effekt:
- 66 Stunden weniger manueller Aufwand pro Leitmesse
- Follow-up-Mails noch während der Messe – statt zwei Wochen später
- Öffnungs- und Engagementraten von bis zu 75 %
Der Business Impact:
Messekommunikation wird messbar – und zahlt direkt auf Umsatz und Kundenbindung ein.
Die Lösung:
Ein Zusammenspiel aus SAP Sales Cloud, snapADDY VisitReport & DataQuality sowie Evalanche ermöglicht einen vollständig integrierten Best-of-Breed-Prozess:
- Besuchsberichte werden per App erfasst
- Daten automatisch validiert und ins CRM übertragen
- Interessensbasierte E-Mails werden in Echtzeit versendet
- Marketing und Vertrieb arbeiten nahtlos beim Nachfassen zusammen
Kürzlich wieder live im Einsatz auf der automatica in München – wir sind gespannt auf die neuen Ergebnisse!
Danke, Jochen – für deinen starken Beitrag aus der Praxis!
Das direkte Feedback nach deinem Vortrag zeigt: Industriekommunikation begeistert – wenn sie digital gedacht wird.
Und ein großes Dankeschön an das gesamte SCHUNK-Team! Wir freuen uns auf die nächste Ausbaustufe – gemeinsam mit unseren neuen PowerSets für Messekommunikation.
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Case Study herunterladen, Interview ansehen oder PowerSets entdecken.
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