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Customer-Experience-Management

Customer-Experience-Management
  • Marketing in und nach dem Lockdown

    Wie Corona das Kundenverhalten verändert und Unternehmen herausfordert.

    15.03.2021 | Apteco GmbH

  • Deshalb wird der Black Friday 2020 Rekorde brechen

    Die Daten haben gesprochen. Der Black Friday geht als Ereignis weit über einen einzigen Tag hinaus. Gute Nachrichten für den digitalen Einzelhandel.

    25.11.2020 | Ben Jeger

  • KI: Die Personalisierung jeder Interaktion

    Den Shop-Traffic monetarisieren und Besucher zu Käufer machen: KI wächst exponentiell und ist in der Lage, Märkte umzukrempeln. Vorteile und Chancen.

    27.07.2020 | Carsten Kraus

  • Reimagining Commerce 2020: Online-Shopping-Trends in Deutschland

    Mobile, Social Media oder Amazon, die aktuelle Episerver Studie zeigt, was deutschen Online-Shoppern wirklich wichtig ist.

    04.06.2020 | Optimizely

  • Next Best Offer: 5 Wege, wie Sie Ihr Marketing optimieren!

    Für jeden Kunden das richtige Angebot zur richtigen Zeit kennen? Der Traum jedes Marketing Managers! Next Best Offer Marketing macht es möglich.

    03.06.2020 | Laurenz Wuttke

  • 9 Marketing-Tipps für E-Commerce

    Als Online-Händler ist es in der Krise wichtig, das veränderte Verbraucherverhalten sowie mögliche zukünftige Auswirkungen zu berücksichtigen.

    25.05.2020 | Audience Serv

  • Call-to-Action richtig im Marketing einsetzen

    Wie nutzt man den Call-to-Action im Marketing richtig? Wir erläutern es Ihnen und zeigen einige Beispiele zur Einbindung auf.

    05.03.2020 | artegic AG

  • Echt oder Fake?

    Daran erkennt man authentische Kundenbewertungen.

    05.02.2020 | Trusted Shops GmbH

  • Verführerische digitale Erlebnisse beim Erfinder der belgischen Praline

    Viele Händler befassen sich mit der großen Frage, wie sie das Erlebnis, das sie im Ladengeschäft geboten wird, auch online greifbar machen können.

    22.01.2020 | Optimizely

  • Den Paketversand unvergesslich machen

    In dieser Checkliste wird aufgeführt, was unbedingt beachtet werden sollte und wie gute Kommunikation den Paketversand zum Kundenerlebnis macht.

    09.12.2019 | Anton Eder

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