Jedes Unternehmen hat andere Anforderungen. Professionelle Enterprise-Lösungen sind individuell angepasst, um Marketingprozesse zu automatisieren. Einfache Newsletter-Tools sind schnell installiert aber nicht immer CSA-zertifiziert.
Für optimalen Kundenservice bieten sich Helpdesks oder Ticketsysteme an. Bei der Auswahl des Tools sollte man vor allem auf das Einsatzgebiet achten.
Fachartikel von
Marco De Lucia
| 16.10.2017
Messenger können die Kommunikation in und zwischen Unternehmen deutlich erleichtern. Doch vor allem beim Datenschutz heißt es, vorsichtig zu sein.
Fachartikel von
Marco Hauprich
| 31.07.2017
Die Wahl des passenden Anbieters für eine E-Mail-Marketing-Software ist nicht einfach. Welche Kriterien dabei eine wesentliche Rolle spielen.
Fachartikel von
Nina Puolimatka
| 29.05.2017
Newsletter-Software muss nicht teuer sein, aber bestimmten Anforderungen entsprechen. Hier wesentliche Auswahlkriterien, die meist zu kurz kommen.
Fachartikel von
Yvonne Perdelwitz
| 24.05.2016
