Entirely integriert Epoq: KI-Personalisierung für Marketing

Entirely übernimmt Epoq, den Anbieter von KI-gestützten Personalisierungslösungen für Recommendation und Search, vom französischen Unternehmen AB Tasty. Durch die Integration von Epoq in das Entirely Open Ecosystem beginnt eine neue Ära von KI-gestützter 1:1 Personalisierung im Marketing: intelligenter, präziser und näher am Kunden.

Nach neuen Studien von Deloitte bevorzugen 80 Prozent der Verbraucher individuelle Kommunikation, 71 Prozent sind laut der Managementberatung McKinsey sogar frustriert über nicht personalisierte Informationen. Deshalb verfolgt Entirely die Vision eines offenen MarTech-Ökosystems, das „Tailored Marketing at Scale” leistet – dazu gehört die Fähigkeit zu effizienter und hochpersonalisierter Customer Experience.

 „Entirely ist ein wichtiger Teil unserer Wachstumsstrategie bei DuMont und repräsentiert internationale Exzellenz im MarTech-Bereich. Unser Ziel ist es, weltweit die besten Marketingtechnologien zu vernetzen und einen klaren Weg zu unternehmensweiten Vorteilen und messbaren Ergebnissen für unsere Kunden zu bieten“, so Dr. Christoph Bauer, CEO von DuMont. „Mit der Akquisition von Epoq können wir diesen hohen Anspruch einmal mehr unterstreichen.“ 

„Die Zukunft der Personalisierung liegt in der automatisierten, KI-gestützten Orchestrierung der Customer Journey. Dabei geht es nicht mehr nur um reaktive Empfehlungen, sondern um die proaktive Komposition der passenden Inhalte, Produkte und Touchpoints – zum idealen Zeitpunkt und über alle Kanäle hinweg“, ergänzt Stefan von Lieven, CEO von Elaine und Mitglied der Geschäftsleitung von Entirely.