Micro-Moments ermöglichen personalisierte Kundenansprache in Echtzeit durch Kontextsignale wie Ort, Uhrzeit oder Verhalten – für maximale Relevanz im richtigen Moment.

 

• Emotionen gezielt in der Ansprache nutzen

• Micro-Moments für Relevanz in Echtzeit erkennen

• Kontextdaten wie Ort und Zeit auswerten

• Personalisierung empathisch gestalten

• Content auf Lebenssituationen zuschneiden

 

 

Digitalkonferenz Personalisierung & KI-Trends