Predictive Analytics analysiert alle Daten, um den nächsten Schritt vorherzusagen: Welches Angebot hat bei welchem Nutzer die höchste Wahrscheinlichkeit angeklickt und gekauft zu werden?
In welchem Abstand sollte man E-Mails verschicken, um das Interesse des Kunden zu halten, ohne ihn mit Spam zu überschütten?
Fachartikel von
Reinhard Janning
| 02.05.2017
Customer Journey Management wird in 50% der Fälle im Marketing verortet. Das ist jedoch nur die halbe Miete.
Fachartikel von
Reinhard Janning
| 23.02.2017