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Zielgruppenspezifisches E-Mail Marketing im Verlag Herder

Einsatz von Inxmail Professional zur Kundenbindung und Umsatzsteigerung
Inxmail GmbH | 28.11.2013
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Ob als Informationsmedium für den Vertrieb oder zur Umsatzsteigerung im Webshop – der Verlag Herder nutzt die ganze Bandbreite seines E-Mail Marketings. Das Unternehmen versendet mit Inxmail Professional regelmäßig mehr als 15 Newsletter an unterschiedliche Zielgruppen. Dabei sind alle auf die Erwartungen und Bedürfnisse der Empfänger ausgerichtet und verfolgen eigene Ziele wie beispielsweise Kundenbindung.

Der Verlag Herder setzt seine E-Mail Marketing Lösung Inxmail Professional aber auch erfolgreich zur Umsatzsteigerung ein. Allein mit dem sogenannten Publikumsnewsletter werden rund 10 Prozent des Umsatzes des Herder Online-Shops generiert. Dieser Newsletter wird in erster Linie zum Verkauf von Einzelprodukten eingesetzt, die für die angeschriebenen Kunden relevant sind.

Der Zeitschriften-Newsletter des Unternehmens verfolgt dagegen andere Ziele: Leserbindung, die Vermittlung von Probe-Abonnements, Imagepflege und die Bewerbung besonderer Kunden-Angebote. Leser, die diesen Newsletter erhalten, erwarten aktuelle Nachrichten auf hohem Niveau sowie hochwertige und fundierte Angebote, die an ihre fachlichen Bedürfnisse angepasst sind.

E-Mail Marketing ist im Verlag Herder schon lange ein fester Bestandteil im Marketing-Mix. „Wir benutzen Inxmail für unser Newsletter-Marketing seit rund 10 Jahren und konnten unser Angebot dank des umfassenden Services und der fortwährenden Programmoptimierung stetig für unsere Kunden weiterentwickeln“, erläutert Isabel Metzger, Online-Marketing Managerin im Verlag Herder. Dazu gehöre neben einer guten Software vor allem auch die stetige Optimierung der Inhalte sowie die Erfolgskontrolle.

Über den Verlag Herder:

Der Verlag Herder wurde 1801 von Bartholomä Herder in Meersburg gegründet, seit 1808 hat er seinen Sitz in Freiburg. Nach wie vor ist er in Familienbesitz, seit dem Jahr 2000 führt Manuel Herder das Unternehmen in der sechsten Generation. Mit 175 Mitarbeitern publiziert der Verlag derzeit mehr als 500 Bücher im Jahr. Neben Büchern und lexikalischen Werken verlegt Herder mehrere religiöse und pädagogische Zeitschriften. Das Buchprogramm umfasst die Themenbereiche Leben & Spiritualität, Gesellschaft & Politik, Religion & Theologie, Familie & Pädagogik, Kinderbuch, Geschenkbuch, Theologie, Gemeindepraxis und Audiobuch.

Über Inxmail:

Mit den leistungsstarken Lösungen des E-Mail- Marketing Anbieters Inxmail setzen weltweit über 1.500 Kunden in über 20 Ländern erfolgreiche Kampagnen und Newsletter um. Das Unternehmen hat Standorte in Deutschland, Italien, Frankreich und Australien.

Inxmail Professional ist eine E-Mail Marketing Lösung für Profis, mit der alles möglich ist. Sie zeichnet sich unter anderem durch ihre hochflexiblen Newsletter-Templates aus. Auch umfassende Integrationsmöglichkeiten bieten großen Freiraum zur Entfaltung kreativer Ideen.

Das Unternehmen wurde 2013 für seine persönliche und individuelle Kundenbetreuung mit dem international renommierten Stevie Award ausgezeichnet. Zu seinen Kunden zählen Robinson, der Verlag C.H. Beck, s.Oliver sowie namhafte Agenturen wie Ogilvy und rabbit eMarketing.

Inxmail setzt sich stark für faires E-Mail Marketing ein und ist Mitbegründer und Mitglied der Certified Senders Alliance (CSA). Der Inxmail Blog unterstützt Marketer mit umfassendem Know-how: http://blog.inxmail.de. Mehr Infos über den E-Mail Marketing Spezialisten Inxmail unter www.inxmail.de.