Um seine Zielgruppe besser kennenzulernen, sollte man sich Personas bedienen, die den Kunden auch wirklich widerspiegeln.
Fachartikel von
Dominik Ruisinger
| 21.08.2017
Die häufigsten Gründe, weshalb CRM-Systeme noch immer offline arbeiten, obwohl damit wertvolle Chancen verhindert werden.
Fachartikel von
Georg Blum
| 14.08.2017
Bestandskunden sind weniger aufwändig in der Betreuung als Neukunden. Unternehmen müssen darauf achten, sofort einen guten Eindruck zu hinterlassen.
Fachartikel von
Reinhard Janning
| 14.08.2017
Dialogmarketing kann durch automatisierte Kommunikation auch schon mit wenigen Daten optimiert werden.
Fachartikel von
ELAINE technologies GmbH
| 25.07.2017
