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86 Prozent der US-Amerikaner mit SMS-OptIn

Eine US-Studie zeigt: 86 Prozent der Verbraucher erhalten SMS von Unternehmen, bevorzugen aber eine moderate Versandfrequenz.
26.06.26
© freepik / rawpixel
 

- 86 Prozent erhalten SMS von Unternehmen
- Die meisten wünschen SMS nur alle zwei Wochen
- Zu viele Nachrichten führen zur Abmeldung

Eine aktuelle Umfrage unter 1.000 US-Verbrauchern zeigt, dass SMS-Marketing weiterhin an Bedeutung gewinnt. 86 Prozent der Befragten haben dem Erhalt von Textnachrichten von Unternehmen zugestimmt, berichtet MarketingProfs. Im Vergleich zur Erhebung aus dem Jahr 2021, als dieser Wert bei 62 Prozent lag, ist die Zustimmung deutlich gestiegen.


Von den Teilnehmern, die SMS-Marketing nutzen, erhalten 62 Prozent Nachrichten von mindestens vier Unternehmen. Gleichzeitig gibt die Hälfte dieser Befragten an, dass sie eine Kontaktaufnahme etwa alle zwei Wochen bevorzugt. Die Studie zeigt außerdem, dass der Zeitpunkt des Nachrichtenversands eine Rolle spielt. 55 Prozent der Befragten möchten SMS-Nachrichten bevorzugt nach der Mittagszeit erhalten. Zu viele Nachrichten sind der wichtigste Grund, warum Verbraucher SMS-Marketing abbestellen. 54 Prozent der Teilnehmer geben an, dass eine zu hohe Versandfrequenz sie zur Abmeldung bewegen würde.


Für die Untersuchung befragte SimpleTexting im Januar 2026 insgesamt 1.000 Verbraucher in den USA. Die Ergebnisse zeigen, dass SMS-Marketing weiterhin eine hohe Akzeptanz besitzt, Verbraucher jedoch klare Erwartungen an die Häufigkeit und den Zeitpunkt der Kommunikation haben.