Infinite Workforce verbindet Agententeams, Modell-Orchestrierung und Hyperpersonalisierung zu einem neuen Betriebsmodell für E-Mail-Marketing.
Fachartikel von
Daniel Hikel
| 28.07.2026
Employee Advocacy gelingt auch über E-Mail-Signaturen. Persönliche Links und zentrale Markensteuerung stärken Vertrauen und Social Selling.
Fachartikel von
Alina Pöpel
| 21.07.2026
Marketing Automation, CRM-Anbindung und Datenqualität entscheiden stärker über den Erfolg als einzelne Software-Features.
Fachartikel von
Yvonne Perdelwitz
| 11.06.2026
Digitale Kommunikation spart Papier, ist aber nicht klimaneutral. Masse, Spam und Infrastruktur treiben Emissionen deutlich nach oben.
Fachartikel von
Gabriele Braun
| 04.06.2026
Bots treiben Öffnungen und Klicks künstlich nach oben. Ohne Bereinigung entstehen falsche KPIs, fehlerhafte Segmente und ineffiziente Kampagnen.
Fachartikel von
Volker Budde
| 28.04.2026
Jede E-Mail wird individuell: Recommendation Engines liefern Next Best Offers und erhöhen Klickrate, Umsatz und Kundenzufriedenheit.
Fachartikel von
Johannes van de Loo
| 21.04.2026
Studien zeigen: KI steigert Effizienz, kann aber Denken schwächen. Erfolgreiche Teams nutzen KI als Sparringspartner, nicht als Entscheider.
Fachartikel von
Kai Bösterling
| 30.03.2026
Mehr KI-Tools lösen keine Effizienzprobleme. Erst klare Workflows, weniger Komplexität und definierte Rollen für Mensch und Maschine schaffen Erfolg.
Fachartikel von
Daniela La Marca
| 19.03.2026
Personalisierte PDF-Downloads im Newsletter verbinden digitale Kommunikation mit speicherbaren, druckbaren Inhalten und erhöhen Relevanz.
Fachartikel von
Vanessa Freiheit
| 18.03.2026
AI Call Center werden strategische CX-Hubs: Voice-KI erkennt Intention, Emotion und Bedarf – und löst automatisierte Aktionen aus.
Fachartikel von
Ketan M
| 10.02.2026
E-Mail bleibt 2026 der leistungsstärkste Kanal, muss aber KI-gestützt, datenschutzkonform und nahtlos in Omnichannel-Journeys integriert werden.
Fachartikel von
Torsten Schwarz
| 29.01.2026
Echtzeit-Lead-Scoring, CRM-Integration und KI-basiertes Follow-up transformieren Messekontakte in skalierbare Umsatzchancen.
Fachartikel von
Thomas Federkiel
| 28.10.2025
KI revolutioniert CRM, wenn Datenschutz integriert wird: Private Data Clouds und indirekte LLM-Zugriffe sichern Datensouveränität und Effizienz.
Fachartikel von
Sylvia Türcke
| 21.10.2025
Accessibility und Trigger-Mails prägen modernes E-Mail-Marketing: rechtssicher, automatisiert und barrierefrei über alle Zielgruppen hinweg.
Fachartikel von
Yvonne Perdelwitz
| 16.10.2025
Neue EDSA-Leitlinien verlangen strenge Interessenabwägung: Berechtigtes Interesse nur gültig mit klarer Begründung, Erforderlichkeit und Dokumentation
Fachartikel von
Wolfgang Scherl-Gebhard
| 22.09.2025
Die neuen EDSA-Leitlinien konkretisieren, wann berechtigte Interessen im Marketing zulässig sind. Mit Beispielen, Erforderlichkeitstest und Maßnahmen.
Fachartikel von
Wolfgang Scherl-Gebhard
| 14.07.2025
Messe-Leads konvertieren besser durch digitale Leaderfassung, automatisiertes Nurturing und CRM-Integration – SCHUNK zeigt Öffnungsraten von 75 %.
Fachartikel von
Martin Philipp
| 10.07.2025
CDPs werden durch AI, Datenschutz und CIAM zur Schaltzentrale der CX. Der EU AI Act zwingt Unternehmen zu Transparenz, Governance und Personalisierung
Fachartikel von
Harald Henn
| 22.05.2025
83 % der E-Mails werden innerhalb von 24 Stunden geöffnet, B2B erreicht 47 % in der ersten Stunde – ideal für kurzfristige Aktionen.
Fachartikel von
Michael Kornfeld
| 02.04.2025
