Erstmals sinkt das E-Mail-Volumen

- E-Mail-Volumen 2025 weltweit erstmals rückläufig
- Inbox-Platzierung stieg auf 87,2 % dank besserer Compliance
- Weniger Spam-Beschwerden und harte Bounces durch gezielte Kampagnen

Im Jahr 2025 verzeichnete das E-Mail-Marketing erstmals einen Rückgang des globalen Versandvolumens – eine Entwicklung, die sich positiv auf die Performance auswirkte, berichtet MediaPost. Laut Validity’s Delivery Benchmark Report führte die Einführung neuer Richtlinien bei Yahoo und Microsoft zu einer strikteren Kontrolle von Bulk-Sendern, wodurch viele Marketer ihr Versandverhalten anpassten. Der Rückgang setzte sich insbesondere zwischen März und April durch und blieb über den Sommer stabil, bevor das klassische Q4-Weihnachtsgeschäft wieder zu Spitzen führte.

Künstliche Intelligenz spielte dabei ebenfalls eine Rolle: Kampagnen wurden kleiner, gezielter und damit relevanter für die Empfänger. Dies senkte die Spam-Beschwerden und erhöhte die Zustellrate. Insgesamt erreichte die globale Inbox-Platzierung 87,2 %, ein Plus von 3,7 % im Vergleich zum Vorjahr. Auch die Ablehnungsraten gingen zurück, was auf eine verstärkte Beachtung der DMARC-Authentifizierung, One-Click-Abmeldungen und Compliance-Richtlinien zurückzuführen ist.

Darüber hinaus setzten Marketer stärker auf die Qualität ihrer E-Mail-Adressen und validierten neue Kontakte kontinuierlich, wodurch harte Bounces stabil blieben. Gleichzeitig zeigt sich, dass Mailbox-Anbieter Engagement als zentralen Vertrauensindikator priorisieren. Wer seine E-Mail-Strategie nicht anpasst, riskiert sinkende Sichtbarkeit im Posteingang.