E-Mail, die weiterdenkt: Inxmail bringt auf der DMEXCO Daten, Automation und KI zusammen

Wie werden aus Kundendaten relevante E-Mails – und aus einzelnen Käufen langfristige Kundenbeziehungen? Auf der DMEXCO 2026 zeigt Inxmail, wie Daten, Automation und KI zusammenspielen. Wie das konkret funktioniert, zeigt die Masterclass mit INTERSPORT Austria und DYMATRIX. Am Messestand gibt Inxmail außerdem Einblicke in neue Funktionen wie Interactive Mails, den Performance Agent und Bring your own AI.

E-Mail ist längst mehr als der regelmäßig versendete Newsletter. Richtig eingesetzt begleitet sie Kunden individuell durch die gesamte Customer Journey, automatisiert wiederkehrende Prozesse und macht aus jedem Kontakt einen relevanten Moment. Wie Unternehmen dafür Daten, Automation und KI zusammenspielen lassen, zeigt Inxmail am 23. und 24. September auf der DMEXCO 2026 in Köln.

In Halle 6.1 am Stand C-051 können Besucher die Inxmail Plattform kennenlernen und sich mit den E-Mail-Marketing-Experten über ihre konkreten Anforderungen austauschen. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie Unternehmen Newsletter, automatisierte Kampagnen und Transaktionsmails wirksamer einsetzen und ihre vorhandenen Daten dafür gezielt nutzen können.

Vom Erstkauf zur Loyalität: INTERSPORT zeigt relevante Kommunikation in der Praxis

Ein Höhepunkt des Messeauftritts ist die gemeinsame Masterclass von Inxmail, DYMATRIX und INTERSPORT Austria:

„Gekauft ist nicht gewonnen: Vom hochpersonalisierten Mailing zum 360°-Loyalty-Erlebnis bei INTERSPORT“

Sie findet am Mittwoch, 23. September 2026, von 15:15 bis 15:45 Uhr im Masterclass Raum 6A statt.

Im Mittelpunkt steht ein konkreter Blick in die E-Mail-Marketing-Praxis von INTERSPORT. Vom passenden Onboarding für frischgebackene E-Biker bis zu motivierenden Treuepunkte-Kampagnen für Wander-Fans zeigt der Sporthändler, wie sich unterschiedliche Interessen, saisonale Anlässe und intelligente Trigger in personalisierte Mailings übersetzen lassen.

Die Grundlage bildet eine zentrale Sicht auf die Kunden und ihre Bedürfnisse. So entstehen E-Mails, die nicht nur informieren, sondern im richtigen Moment den nächsten relevanten Impuls setzen. Die im Case vorgestellten Maßnahmen erzielen einen Uplift der Öffnungsrate von bis zu 150 Prozent und zeigen, welchen Beitrag professionelles E-Mail-Marketing zu Kundenbindung und Loyalty leisten kann.

E-Mail weitergedacht: Mehr Relevanz für Empfänger, weniger Aufwand für Marketer

Am Inxmail Messestand wird sichtbar, wie sich E-Mail-Kommunikation weiterdenken lässt. Besucher erhalten Einblicke in neue Funktionen und können mit dem Inxmail Team darüber sprechen, wie sie ihre E-Mail-Kommunikation relevanter für Empfänger gestalten und gleichzeitig mit Daten und KI produktiver werden.

Zu den Messe-Highlights gehören unter anderem:

• Interactive Mails: Mehr vom digitalen Erlebnis findet direkt in der E-Mail statt. Empfänger können Inhalte entdecken und mit ihnen interagieren, ohne den Kanal zu wechseln.
• Performance Agent: Der KI-gestützte Agent hilft Marketing-Teams, Kampagnenergebnisse schneller einzuordnen, Optimierungspotenziale zu erkennen und daraus konkrete nächste Schritte abzuleiten.
• Bring your own AI: Unternehmen binden ihre bevorzugten KI-Dienste die Inxmail Plattform an und integrieren sie in bestehende Prozesse.
• Marketing Automation: Flexible Workflows reagieren auf Verhalten, Interessen und relevante Anlässe und begleiten Kunden automatisiert entlang ihrer Customer Journey.
• Transaktionsmails: Bestellbestätigungen, Versandinformationen und weitere Servicemails werden vom Pflichtprogramm zum relevanten Kundenmoment.
• Integrationen: Die Verbindung von CRM-, Shop- und weiteren Systemen sorgt für eine relevante, automatisierte Kundenansprache.

Die Inxmail Plattform ist die flexibel integrierbare Software für Newsletter, automatisierte Kampagnen und Transaktionsmails. Der intuitiver Drag-and-Drop-Editor und KI-gestützte Funktionen reduzieren den manuellen Aufwand. Hosting in Europa, datenschutzkonforme Verarbeitung und persönlicher Kundenserviceschaffen die notwendige Sicherheit für professionelle E-Mail-Kommunikation.

E-Mail ist nur Newsletter? Denkste!

Wer wissen möchte, welches Potenzial noch in der eigenen E-Mail-Kommunikation steckt, kann sich auf der DMEXCO direkt mit dem Inxmail Team austauschen. Die Experten zeigen konkrete Anwendungsfälle, geben Einblicke in die neuen Funktionen und besprechen individuelle Herausforderungen rund um Personalisierung, Automation, Integrationen, künstliche Intelligenz und Zustellbarkeit.

Inxmail ist am 23. und 24. September 2026 in Halle 6.1 am Stand C-051 zu finden.

Weitere Informationen, alle Details zur Masterclass und die Möglichkeit zur Terminvereinbarung gibt es hier.